配送遅延解消のお知らせ

いつも照沼オンラインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度の配送遅延につきましては解消いたしました。お客様のご理解誠に感謝申し上げます。今後とも照沼をどうぞよろしくお願い申し上げます。



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ショッピングガイド

配送・送料について

クロネコヤマト


商品により出荷時期が異なります。発送時期の目安が表示されている商品が含まれる場合は、ご注文の商品が全て揃ってからの出荷とさせていただきます。

発送につきましてはご注文後にお送りする『【照沼の公式オンラインショップ】　発送予定日のご連絡』をご確認ください。

配送料
沖縄、北海道を除く地域は送料660円
沖縄、北海道は、送料1,010円

送料無料となる場合
配送先1件につき、お買い上げ合計金額が5,000円以上で送料無料。
または送料無料商品が含まれるご注文の場合、注文金額に関わらず送料無料となります。
お届け日について
ご注文完了後の発送日の変更はできません。
受け取りができない日程がある場合は、備考欄にてお知らせください。
お届け日の指定にはお応えできない場合があります。

保管期限超過等の理由でお受け取り頂けなかった場合、再送の際の送料は実費を請求させて頂きます。

複数箇所への配送について
複数箇所への配送は対応しておりません。複数の配送先へ送る場合は、配送先ごとにご注文をお願いします。

◆納品書について
基本的に納品書は同梱させていただきます。
・注文者情報と送付先が同じ場合 → 金額を出力した納品書
・注文者情報と送付先が異なる場合 → 金額なしの納品書
※不要の方は、備考欄にてお知らせくださいませ。

◆領収書について
領収書が必要な場合には、備考欄にてお知らせくださいませ。
また、領収書を発行する場合には必要に応じて「宛名」「品名」をお知らせくださいませ。

栽培や生産状況により、出荷が遅れる可能性がございます。詳細はお問い合わせください。

ヤマトクール便(冷蔵)


商品により出荷時期が異なります。発送時期の目安が表示されている商品が含まれる場合は、ご注文の商品が全て揃ってからの出荷とさせていただきます。

発送につきましてはご注文後にお送りする『【照沼の公式オンラインショップ】　発送予定日のご連絡』をご確認ください。

クール便代330円が加算されます。
配送料
沖縄、北海道を除く地域は送料660円+330円（990円）
沖縄、北海道は、送料1,010円+330円（1,340円）

送料無料となる場合
配送先1件につき、お買い上げ合計金額が5,000円以上の場合は送料0円+330円
送料無料商品が含まれるご注文の場合は送料0円+330円
お届け日について
ご注文完了後の発送日の変更はできません。
受け取りができない日程がある場合は、備考欄にてお知らせください。
お届け日の指定にはお応えできない場合があります。

不在の場合の運送会社による保管期限は3日間となります。
保管期限超過等の理由でお受け取り頂けなかった場合、再送の際の送料は実費を請求させて頂きます。

複数箇所への配送について
複数箇所への配送は対応しておりません。複数の配送先へ送る場合は、配送先ごとにご注文をお願いします。

◆納品書について
基本的に納品書は同梱させていただきます。
・注文者情報と送付先が同じ場合 → 金額を出力した納品書
・注文者情報と送付先が異なる場合 → 金額なしの納品書
※不要の方は、備考欄にてお知らせくださいませ。

◆領収書について
領収書が必要な場合には、備考欄にてお知らせくださいませ。
また、領収書を発行する場合には必要に応じて「宛名」「品名」をお知らせくださいませ。


栽培や生産状況により、出荷が遅れる可能性がございます。詳細はお問い合わせください。
ヤマトクール便(冷凍)


商品により出荷時期が異なります。発送時期の目安が表示されている商品が含まれる場合は、ご注文の商品が全て揃ってからの出荷とさせていただきます。

発送につきましてはご注文後にお送りする『【照沼の公式オンラインショップ】　発送予定日のご連絡』をご確認ください。


クール便代330円が加算されます。
配送料
沖縄、北海道を除く地域は送料660円+330円（990円）
沖縄、北海道は、送料1,010円+330円（1,340円）

送料無料となる場合
配送先1件につき、お買い上げ合計金額が5,000円以上の場合は送料0円+330円
送料無料商品が含まれるご注文の場合は送料0円+330円
お届け日について
ご注文完了後の発送日の変更はできません。
受け取りができない日程がある場合は、備考欄にてお知らせください。
お届け日の指定にはお応えできない場合があります。

不在の場合の運送会社による保管期限は3日間となります。
保管期限超過等の理由でお受け取り頂けなかった場合、再送の際の送料は実費を請求させて頂きます。

複数箇所への配送について
複数箇所への配送は対応しておりません。複数の配送先へ送る場合は、配送先ごとにご注文をお願いします。

◆納品書について
基本的に納品書は同梱させていただきます。
・注文者情報と送付先が同じ場合 → 金額を出力した納品書
・注文者情報と送付先が異なる場合 → 金額なしの納品書
※不要の方は、備考欄にてお知らせくださいませ。

◆領収書について
領収書が必要な場合には、備考欄にてお知らせくださいませ。
また、領収書を発行する場合には必要に応じて「宛名」「品名」をお知らせくださいませ。


栽培や生産状況により、出荷が遅れる可能性がございます。詳細はお問い合わせください。
ネコポス便
全国一律送料無料

ポスト投函での配送となります。他の商品と組み合わせての購入はできません。

また、1回のご注文につき、お一人様1個までとなっております。

返品について

不良品
不良等の場合は、商品到着後7日以内にご連絡をお願いします。
また、商品に不良がない場合、原則としてお客様都合による返品はお受けできませんので、予めご了承下さい。

返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。
返品送料
・返品にかかる送料については当社負担とさせて頂きますので、発送時については着払いにて以下返品先までお送り下さい。

▼返品先

住所　：〒319-1113　茨城県那珂郡東海村照沼601
会社名　：株式会社照沼
電話番号：0120-68-0062

※尚、送り主には必ず、お名前、ご住所、電話番号と返品理由をご記入ください。

お支払いについて

クレジットカード（JCB･VISA・master・その他）
注文後に送信される「【公式】照沼オンラインショップ　ご注文確認メール(自動配信)」をご確認ください。
メールは即時送信ですので、10分以上経ってもメールが届かない場合はお問い合わせください。
shop@hoshiimo-online.shop-pro.jpよりメールが送信されますので、メール受信許可設定をお願いします。

クレジット業界の国際的なセキュリティ基準PCIDSSに準拠したヤマトwebコレクト（外部決済サービス）による決済です。
「3Dセキュア」や「セキュリティーコード」に対応し、本人認証を強化しているので安心安全にご購入頂けます。
クロネコwebコレクト クレジットカード払い


商品代引き（ヤマトコレクト）
注文後に送信される「【公式】照沼オンラインショップ　ご注文確認メール(自動配信)」をご確認ください。
メールは即時送信ですので、10分以上経ってもメールが届かない場合はお問い合わせください。
shop@hoshiimo-online.shop-pro.jpよりメールが送信されますので、メール受信許可設定をお願いします。


代引き手数料（300円）を含む商品代金の合計を宅配便のドライバーに直接、現金でお支払ください。
銀行振込（前払い）
・注文後に送信される「【公式】照沼オンラインショップ　ご注文確認メール(自動配信)」をご確認ください。
・商品の手配はご入金確認後となります。※お届け希望日に間に合わない場合もありますので、お急ぎの場合は「銀行振込（前払い）」以外の決済方法をおすすめいたします。

・メールは即時送信ですので、10分以上経ってもメールが届かない場合はお問い合わせください。
・shop@hoshiimo-online.shop-pro.jpよりメールが送信されますので、メール受信許可設定をお願いします。

振込手数料はお客様のご負担になりますのでご了承ください。
お振込は、ご注文者様のお名前でお願い致します。 ご注文者様以外のお名前ですと、ご入金確認ができずに発送ができない場合がございます。
ご注文から2週間を過ぎてもご入金を確認できない場合、キャンセル手続きをさせて頂きます。

▼お振り込み先
〈銀行名〉　　常陽銀行　東海支店
〈銀行コード〉0130
〈支店コード〉114
〈口座番号〉　普通　1769683
〈口座名義〉　株式会社日本未来農業
Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
クレジットカード（Paypal）
ペイパルアカウントをお持ちの方はペイパルで簡単にお支払いをする事ができます。
注文後に送信される「【公式】照沼オンラインショップ　ご注文確認メール(自動配信)」をご確認ください。
メールは即時送信ですので、10分以上経ってもメールが届かない場合はお問い合わせください。
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